#لیست سفارشات

برای دسترسی به لیست سفارشات باید به ترتیب زیر پیش بروید:

1. به پنل مدیریت وب‌سایت خود وارد شوید.

2. در قسمت فروشگاه روی گزینه سفارش‌ها کلیک کنید.

3. در صفحه‌ای که برایتان باز می‌شود می‌توانید لیست سفارشات را مشاهده کنید.

اطلاعات نمایش داده شده در ردیف هر سفارش از سمت راست به چپ عبارت‌اند از:

• شماره: در این لیست ابتدا شما شماره مربوط به هر سفارش را مشاهده می‌کنید.

• کاربر: در ستون بعدی نام و نام خانوادگی کاربردی که ثبت سفارش انجام داده است را مشاهده می‌کنید.

• مبلغ کل: سپس در ستون بعدی مبلغ کل سفارش به شما نمایش داده می‌شود.

• پرداخت: در این قسمت می‌توانید از وضعیت پرداخت هر سفارش با خبر شوید. اگر مبلغ سفارش پرداخت شده باشد با یک تیک سبز و اگر پرداخت نشده باشد با یک ضربدر قرمز نمایش داده می‌شود.

• وضعیت سفارش: در ستون بعدی وضعیت سفارش از طرف تیم خودتان را مشاهده می‌کنید. در اینجا می‌توانید پی ببرید که هر سفارش در چه وضعیتی قرار دارد.

• اقلام سفارش: در این ستون می‌توانید تعداد اقلام سفارش داده شده را مشاهده کنید.

• تاریخ ثبت: ستون بعدی نشان‌دهنده تاریخ و ساعت ثبت سفارش است.

• جزئیات: با کلیک بر روی جزئیات می‌توانید تمامی اطلاعات مربوط به سفارشات را مشاهده کنید.

• آیکون سه نقطه: با کلیک بر روی آیکون سه نقطه گزینه حذف برای شما به نمایش در می‌آید که می‌توانید با کلیک بر آن سفارش مورد نظرتان را حذف کنید.

#جزئیات سفارشات

برای این که بتوانید جزئیات مربوط به هر سفارش را مشاهده کنید باید به ترتیب زیر پیش بروید:

1. وارد پنل مدیریت وب‌سایت خود شوید.

2. به قسمت فروشگاه رفته و گزینه سفارش‌ها را انتخاب کنید.

3. سفارش مورد نظرتان را پیدا کرده و روی گزینه جزئیات کلید کنید.

4. در ابتدای صفحه باز شده شما یک کادر با اطلاعات کلی در مورد سفارش که شامل شماره سفارش، نام کاربر، مبلغ کل سفارش، وضعیت و تاریخ ثبت سفارش می‌شود را مشاهده می‌کنید.

در پایین این کادر چهار گزینه با نام‌های آیتم‌ها، تراکنش‌ها، گزارش وضعیت و حمل و نقل را مشاهده می‌کنید. هر یک از این گزینه‌ها پنجره‌ی مخصوص خود را دارند و با کیلک بر روی آن‌ها پنجره‌ها باز می‌شوند.

اطلاعات موجود در پنجره هر یک از این گزینه‌ها به شرح زیر است:

- آیتم‌ها: با کلیک بر روی این گزینه لیستی از آیتم‌های سفارش داده شده به شما نمایش داده می‌شود. در ردیف مربوط به هر آیتم از به ترتیب از سمت راست به چپ اطلاعات زیر قابل مشاهده هستند:

• ردیف: این ستون مربوط به شماره آیتم‌ها است.

• شرح: در ستون بعدی شما نام (عنوان) کالاهای سفارش داده شده و ماهیت آن را مشاهده می‌کنید.

• مبلغ واحد: در این ستون مبلغ واحد هر کالا نمایش داده می‌شود. مبلغ واحد یعنی مبلغ یک عدد از محصول.

• مبلغ مالیات واحد: در این ستون مبلغ مالیات مربوط به یک عدد از کالا به شما نمایش داده می‌شود.

• مبلغ تخفیف واحد: در صورت وجود تخفیف، مبلغ تخفیف اعمال شده بر یک عدد از کالا را در اسن ستون مشاهده می‌کنید.

• مقدار: ستون بعدی نشان‌دهنده تعداد سفارش داده شده از هر کالا است.

• مبلغ کل: در این ستون مبلغ کل کالا نسبت به تعداد سفارش مشتری و تخفیف اعمال شده را مشاهده می‌کنید.

• تاریخ ثبت: این ستون نشان‌دهنده تاریخ و ساعت ثبت سفارش آیتم است.

• آیکون سه نقطه: با کلیک بر روی این آیکون می‌توانید کالای سفارش داده شده را در پنل مدیریت و وب‌سایت مشاهده کنید.

- تراکنش‌ها: در این قسمت تمامی اطلاعات مربوط به تراکنش‌های هر سفارش به شما نمایش داده می‌شود. اطلاعات قابل مشاهده در این قسمت عبارت‌اند از:

• ردیف: در ستون اول شما شماره ردیف هر تراکنش را مشاهده می‌کنید.

• کاربر: در ستون بعدی اسم کاربر به شما نمایش داده می‌شود.

• مبلغ: در این ستون می‌توانید مبلغ هر تراکنش را مشاهده کنید.

• شیوه تراکنش: در اینجا مشاهده می‌کنید که تراکنش از طریق کدام درگاه پرداخت انجام شده است.

• وضعیت: در این ستون وضعیت تراکنش‌ها با آیکون تیک سبز و ضربدر قرمز نمایش داده می‌شود.

• تاریخ ثبت: در این ستون می‌توانید تاریخ و ساعت سفارش را مشاهده کنید.

• تاریخ پرداخت: در ستون بعدی تاریخ و ساعت انجام تراکنش به شما نمایش داده می‌شود.

• توضیحات: اگر کاربران توضیحی در مورد تراکنش وارد کرده باشند در این قسمت به شما نمایش داده می‌شود.

• آیکون سه نقطه: با کلیک بر روی این آیکون گزینه‌های نمایش تراکنش، نمایش صورت حساب، ویرایش و حذف تراکنش به شما نمایش داده می‌شوند.

در پایین جدول مربوط به تراکنش‌ها گزینه‌های با نام خلاصه مبلغ کل تراکنش‌ها را به شما نشان می‌دهد.

- گزارش وضعیت: در این قسمت می‌توانید وضعیت هر سفارش را مدیریت کنید. اطلاعات قابل مشاهده در این قسمت عبارت‌اند از:

• تاریخ ثبت: در اولین ستون تاریخ و ساعت ثبت سفارش به شما نمایش داده می‌شود.

• وضعیت: در ستون بعدی وضعیت سفارش که شامل در انتظار، در حال آماده‌سازی و … است را مشاهده می‌کنید.

• توضیحات: اگر کاربران توضیحاتی در مورد سفارش وارد کرده باشند در است قسمت به شما نمایش داده می‌شود.

• آیکون حذف:‌ با کلیک بر روی این آیکون می‌توانید سفارش مورد نظر را حذف کنید.

- حمل و نقل: اطلاعاتی که می‌توانید در این قسمت مشاهده کنید به ترتیب از راست به چپ به صورت زیر هستند:

• شماره مرسوله: در اولین ستون شماره مرسوله به شما نمایش داده می‌شود.

• شیوه حمل و نقل: در ستون بعدی می‌توانید شیه حمل و نقل را مشاهده کنید.

• وضعیت: در این ستون وضعیت ارسال مرسوله به شما نشان داده می‌شود.

• گیرنده: این ستون مربوط به نام و آدرس گیرنده مرسوله است.

• موبایل: شماره موبایل کاربر در اینجا نمایش داده می‌شود.

• وزن: در این قسمت وزن مرسوله قابل مشاهده است.

• نمایش: در این قسمت اطلاعات مربوط به حمل و نقل سفارش مورد نظر به صورت یک پنجره به شما نشان داده می‌شوند.

• ویرایش: با کلیک بر روی ویرایش می‌توانید اطلاعات مورد نظرتان را ویرایش کنید.