مدیریت ارتباط با مشتریان
مشتریان خود را بهتر بشناسید و فروشتان را هوشمندانه افزایش دهید. این ماژول با ثبت سرنخهای فروش (Leads)، پیگیری رفتار مشتریان و مدیریت کمپینهای تبلیغاتی، به شما کمک میکند تا روابط پایدار و سودآوری با مخاطبان خود بسازید.
ایجاد و مدیریت مخاطبین
امکان ثبت و سازماندهی بینهایت مخاطب (چه شخص حقیقی و چه شرکت حقوقی) در یک پنل دیجیتال و همیشه در دسترس
گروهبندی مخاطبین
با ساخت گروههای دلخواه، مخاطبین وبسایت خود را بهطور منظم دستهبندی کنید تا همیشه سریع و آسان در دسترس شما باشند
گزارشگیریهای متنوع و کاربردی
با گزارشهای دقیق و پیشرفته، میتوانید یک تصویر شفاف از وضعیت ارتباط با مشتریان و کاربران وبسایت خود داشته باشید
دریافت خروجی اکسل از مخاطبین
با یک کلیک میتوانید به راحتی تمام اطلاعات مشتریانتان را داخل یک اکسل داشته باشید و در صورت نیاز از آن استفاده کنید
ورود مخاطبین با فایل اکسل
با بارگذاری یک فایل اکسل در وبسایت، تمامی مخاطبین قبلی خود را بهطور گروهی و در چند لحظه به سیستم انتقال دهید
اشخاص مرتبط با مخاطب
برای هر یک از مخاطبین وبسایت خود، افراد مرتبط با او را ثبت کنید تا شبکه ارتباطی کاملی با کاربران در اختیار داشته باشید
اطلاعات تماس مرتبط با مخاطب
میتوانید تمام راههای ارتباطی هر مخاطب را در یک جا ثبت کنید تا همیشه سریعترین راه ارتباطی با آنها را در دسترس داشته باشید
آدرسهای مخاطب
برای هر مخاطب میتوانید چند آدرس جداگانه ذخیره کنید تا همیشه بدانید مقصد دقیق ملاقات یا ارسال کالا برای آنها کجاست
یادداشت مرتبط با مخاطب
برای هر مخاطب، یادداشتهای شخصی و مهم خود را ثبت کنید تا جزئیات تعاملاتتان با مخاطبین همیشه در دسترس شما باشد
آپلود فایلهای مرتبط با هر مخاطب
فایلهای مربوط به هر مخاطب را در پروفایل او بارگذاری کنید تا همهی مدارک ضروری، همیشه و همهجا در دسترس شما باشند
برچسبگذاری برای مخاطبین
با برچسبهای متنوع و کاملاً دلخواه، مخاطبین خود را نشانهگذاری کرده و با یک فیلتر ساده، در هر لحظه به آنها دسترسی پیدا کنید
ایجاد و مدیریت نامحدود کاریزها
مسیر فروش یا تعاملات با کاربران را به مراحل مشخص تقسیم کنید و از هر فرصت، یک نقشهی راه شفاف و قابل پیگیری بسازید
ایجاد مراحل دلخواه برای فروش
هر کسبوکاری روش کار خودش را دارد،از اولین تماس تا فاکتور نهایی، هر مرحلهای که نیاز دارید را اضافه کنید و پیشرفت هر فروش را...
ایجاد و مدیریت نامحدود کارتها
ایجاد و مدیریت نامحدود کارتها در پنل مدیریت وبسایت شما به منظور سازماندهی هوشمند ارتباط با مشتریان کسبوکار
نمایش کارتها در برد کانبان
مشاهده تمامی کارتها در برد کانبان برای بررسی و مدیریت سفر خرید مشتریان شما از اولین تماس تا رسیدن به نتیجه
ایجاد و مدیریت نامحدود فعالیتها
آزادی کامل در تعریف فعالیتها و ایجاد یک بانک اطلاعاتی برای مدیریت بهتر تلاشهای اعضای تیمهای کسبوکار شما
گروهبندی فعالیتها
امکان گروهبندی تمام فعالیتهای شما (تماس، ارسال پیامک، ارسال ایمیل، ملاقات حضوری و …) برای مدیریت بهتر فعالیتها
امکان تعیین زمان یادآوری فعالیتها
تعیین تاریخ و زمان یادآوری برای تمامی فعالیتهای کسبوکار شما به منظور جلوگیری از فراموش کردن پیگیریهای لازم
تعریف نامحدود بازاریاب همکار
ایجاد تعداد زیادی بازاریاب همکار در سیستم و امکان ارزیابی کامل فعالیتهای آنها در مسیر خرید مشتریان کسبوکار