گزارش بازدیدها
فرض کنید برای وبسایت خود یک کمپین تبلیغاتی اجرا کردهاید و میخواهید بدانید این کمپین چقدر بازدید جذب کرده است. همچنین میخواهید بررسی کنید کاربران بیشتر با موبایل وارد سایت شدهاند یا کامپیوتر و در چه ساعتهایی بیشترین بازدید را داشتهاید.
برای بررسی این اطلاعات، وارد بخش گزارشات بازدیدها شوید. اطلاعات موردنیاز شما در بخشهای مختلف این صفحه نمایش داده میشود.
بخشهای اصلی صفحه گزارشات بازدیدها
1. آمار سریع بازدیدها
در ابتدای صفحه، چهار کادر دیده میشود که آمار کلی بازدید وبسایت را نمایش میدهند:
بازدید هفته اخیر (مثلاً 384 بازدید): نشان میدهد طی 7 روز گذشته چه تعداد کاربر وارد سایت شدهاند.
بازدید امروز (مثلاً 65 بازدید): تعداد بازدیدهای امروز وبسایت شما را نشان میدهد.
بازدیدهای روز گذشته (مثلاً 20 بازدید): تعداد بازدید روز قبل وبسایت را نشان میدهد.
افراد حاضر در سایت هماکنون (مثلاً 1 نفر): تعداد کاربرانی که در لحظه آنلاین هستند.
این بخش برای بررسی سریع وضعیت فعلی پرتال کاربرد دارد و بدون نیاز به بررسی نمودارها، یک دید کلی از میزان بازدید ارائه میکند.
2. نمودار بازدیدها
در بخش نمودار بازدیدها، روند بازدید وبسایت در طول زمان بهصورت نمودار نمایش داده میشود.
با بررسی این نمودار میتوانید تغییرات میزان بازدید را در روزهای مختلف مشاهده کنید و زمانهایی را که ترافیک پرتال افزایش یا کاهش داشته است، شناسایی کنید.
بازدیدکنندگان: تعداد کل بازدیدکنندگان پرتال در یک ماه گذشته را نشان میدهد.
بازدیدکنندگان منحصر بهفرد:
کاربران: تعداد بازدید کاربران (کسانی که در پرتال ثبت نام کردهاند) در هر روز از ماه را نشان میدهد.
اگر بعد از انتشار یک محتوای جدید یا اجرای یک کمپین تبلیغاتی افزایش محسوسی در نمودار مشاهده شود، میتوانید تأثیر آن فعالیت را در میزان بازدید بررسی کنید.
3. ارجاعدهندگان (سایتهایی که کاربران از آنها وارد شدهاند)
در بخش ارجاعدهندگان، سایتها و منابعی که کاربران از طریق آنها وارد وبسایت شما شدهاند نمایش داده میشوند.
برای مثال ممکن است منابعی مانند Google یا chatgpt.com در این فهرست دیده شوند.
این اطلاعات به شما کمک میکند مسیر ورود کاربران به سایت را بهتر بشناسید و متوجه شوید بخش قابلتوجهی از ترافیک از چه منابعی تأمین میشود.
نمایش نام یک منبع مانند Google بهتنهایی به معنی موفقیت یا ضعف سئو نیست. برای ارزیابی عملکرد سئو باید شاخصهای دیگری مانند ورودی ارگانیک، رتبه کلمات کلیدی و عملکرد صفحات نیز بررسی شوند.
4. ارجاعدهندگان بر اساس کمپین
اگر برای تبلیغات، لینکسازی یا سایر فعالیتهای بازاریابی کمپین تعریف کرده باشید، اطلاعات مربوط به منابع و کمپینها در این بخش قابل بررسی است.
فرض کنید برای یک کمپین تبلیغاتی در شبکههای اجتماعی لینک اختصاصی ایجاد کردهاید. با بررسی این بخش میتوانید میزان بازدیدی را که از طریق آن کمپین وارد سایت شده است، مشاهده کنید.
این اطلاعات برای مقایسه عملکرد کمپینهای مختلف و تصمیمگیری درباره ادامه یا بهینهسازی فعالیتهای تبلیغاتی کاربرد دارد.
5. نوع دستگاه (موبایل، دسکتاپ و…)
در بخش نوع دستگاه مشخص میشود کاربران با چه نوع دستگاهی از وبسایت بازدید کردهاند.
دستگاههای رایج شامل موارد زیر هستند:
Desktop: کامپیوتر و لپتاپ
Smartphone: تلفن همراه
Tablet: تبلت
این اطلاعات هنگام بررسی تجربه کاربری و طراحی واکنشگرای سایت اهمیت دارد. برای مثال، اگر سهم قابلتوجهی از بازدیدها از طریق Smartphone باشد، بررسی نمایش صحیح منوها، تصاویر، فرمها و دکمهها در موبایل اهمیت بیشتری پیدا میکند.
6. برند دستگاهها
در بخش برند دستگاهها میتوانید برند دستگاههایی را که کاربران برای ورود استفاده کردهاند، مشاهده کنید.
برای مثال ممکن است برندهایی مانند Samsung، Apple و Xiaomi در این بخش نمایش داده شوند.
این اطلاعات میتواند در بررسی الگوی استفاده کاربران از دستگاههای مختلف به شما کمک کند.
7. نسخه سیستم عامل
این بخش، سیستمعامل و نسخه آن را در دستگاههای کاربران نمایش میدهد.
برای مثال ممکن است مواردی مانند Windows 10، Windows 11، Android یا iOS را مشاهده کنید.
در صورت مشاهده مشکل در نمایش یا عملکرد پرتال، این اطلاعات میتواند به شناسایی الگوی مشکل در دستگاهها و سیستمعاملهای خاص کمک کند.
8. وضوح تصویر دستگاهها (Resolution)
در بخش Resolution، وضوح صفحهنمایش دستگاههای بازدیدکنندگان نمایش داده میشود.
این اطلاعات برای بررسی نحوه نمایش سایت در اندازههای مختلف صفحه کاربرد دارد و میتواند در بهینهسازی طراحی واکنشگرا (ریسپانسیو) مورد استفاده قرار گیرد.
9. مرورگر دستگاهها
در بخش مرورگر دستگاهها میتوانید مرورگرهایی را که کاربران برای ورود به وبسایت استفاده کردهاند، مشاهده کنید.
Chrome Mobile
Chrome
Safari
Brave
اگر اکثر کاربران از Chrome استفاده میکنند، بهتر است سایت بیشتر برای این مرورگر بهینه شود.
همچنین اگر کاربران هنگام مشاهده پرتال با مشکل خاصی مواجه باشند، بررسی این بخش میتواند در شناسایی ارتباط احتمالی مشکل با مرورگر مورد استفاده کمک کند.
10. کاربران فعال سایت (Top Users)
در بخش Top Users، اطلاعات مربوط به کاربرانی که بیشترین بازدید یا فعالیت را در پرتال داشتهاند نمایش داده میشود.
این بخش به شما کمک میکند کاربران پرترافیک یا فعال را شناسایی و رفتار آنها را بهتر بررسی کنید.
11. بازدید بر اساس ساعات شبانهروز
در بخش بازدید بر اساس ساعات شبانهروز، میزان بازدید پرتال در ساعتهای مختلف روز بهصورت نمودار نمایش داده میشود.
فرض کنید متوجه شوید بیشترین بازدید بین ساعت 18 تا 22 اتفاق میافتد. میتوانید این اطلاعات را هنگام زمانبندی انتشار محتوا، اطلاعرسانی یا اجرای کمپینهای تبلیغاتی در نظر بگیرید.
با استفاده از گزارشات بازدیدها میتوانید فقط به تعداد بازدیدها اکتفا نکنید و اطلاعات دقیقتری درباره رفتار ترافیک سایت به دست آورید. از منبع ورود کاربران گرفته تا دستگاه، مرورگر و زمان مراجعه آنها.