یک وب‌سایت فروشگاهی موفق و حرفه‌ای چه ویژگی‌هایی دارد؟

امروزه با توجه به افزایش کسب‌وکارهای اینترنتی داشتن یک وب‌سایت فروشگاهی برای تمامی کسب‌وکارها لازم است. در واقع در این دوره کسب‌وکارهایی که وب‌سایت نداشته باشند و از دنیای دیجیتال دور باشند از رقبای خود عقب می‌مانند. طراحی وب‌سایت فروشگاهی با غرفه‌چی به تحول دیجیتال کسب‌وکار شما کمک زیادی می‌کند و باعث افزایش فروش شما می‌شود. در این مقاله قصد داریم به معرفی ویژگی‌های مهمی که یک وب‌سایت فروشگاهی موفق باید داشته باشد بپردازیم. به شما پیشنهاد می‌کنیم تا انتهای این مقاله با تیم غرفه‌چی همراه باشید.

#اهمیت وب‌سایت فروشگاهی برای کسب‌وکارها

امروزه اکثر کسب‌وکارها وارد بازار دیجیتال شده‌اند و فروش اینترنتی دارند. علاقه افراد نیز به خریدهای اینترنتی افزایش یافته و افراد زیادی خریدهای خود را تنها به صورت آنلاین انجام می‌دهند. بنابراین کسب‌وکارهای سنتی طرفداران کمی دارند و خیلی کم دیده می‌شوند. در نتیجه کسب‌وکارهایی که می‌خواهند فروش خود را افزایش دهند و در بازار باقی بمانند باید به سوی دیجیتالی شدن قدم بردارند. برای تحول دیجیتال کسب‌وکارها و ورود آن‌ها به بازار مجازی داشتن وب‌سایت فروشگاهی اهمیت زیادی دارد. از این رو بهتر است هرچه زودتر نسبت به طراحی وب‌سایت فروشگاهی با غرفه‌چی اقدام کنید و فروش خود را افزایش دهید.

#چرا پلتفرم فروشگاهی غرفه‌چی؟

تیم غرفه‌چی با ارائه خدمات مختلف به همراهان خود به تسهیل فرایند فروش آن‌ها کمک زیادی می‌کند. در این روزها که رقابت زیادی بین کسب‌وکارها وجود دارد داشتن یک وب‌سایت فروشگاهی حرفه‌ای اهمیت زیادی برای افزایش فروش دارد. غرفه‌چی با طراحی اختصاصی وب‌سایت فروشگاهی برای شما و ارائه خدمات سئو، تولید محتوای اصولی و مشاوره تامین نیازهای شما به پیشرفت کسب‌وکارتان کمک می‌کند. بنابراین غرفه‌چی می‌تواند یک انتخاب درست برای طراحی وب‌سایت فروشگاهی حرفه‌ای شما باشد.

#ویژگی‌های ضروری وب‌سایت فروشگاهی موفق

#سرعت لود وب‌سایت

سرعت لود بالای وب‌سایت یکی از مهم‌ترین فاکتورهایی است که تمامی وب‌سایت‌ها از جمله وب‌سایت‌های فروشگاهی باید از آن برخوردار باشند. کاربران مدت زیادی را برای بالا آمدن و لود وب‌سایت منتظر نمی‌مانند بنابراین باید به این موضوع توجه زیادی داشته باشید. هنگامی که کاربران از صفحه گوگل یا صفحات اجتماعی وارد وب‌سایت شما می‌شوند نباید مدت زیادی را منتظر بمانند تا وب‌سایت شما برای آن‌ها باز شود. ریسپانس تایم (Response Time) وب‌سایت شما باید کمتر از 1 ثانیه باشد، یعنی از زمان کلیک روی لینک (URL) وب‌سایت شما تا زمانی که کاربران اولین خروجی را از وب‌سایت شما مشاهده کنند نباید بیشتر از 1 ثانیه طول بکشد. ریسپانس تایم وب‌سابت بسیار مهم است و هرچه سریع‌تر وب‌سایت شما باز شود شانس بیشتری برای نگهداشتن کاربران در وب‌سایت خود پیدا می‌کنید اما برای لود کامل وب‌سایت و تمام عکس‌ها حدود 5 الی 8 ثانیه زمان دارید. در غیر این صورت اکثر کاربران وب‌سایت شما را ترک کرده و به دنبال وب‌سایت‌های رقیب شما می‌روند.

#دسترسی آسان به محصولات

محصولات مهم‌ترین اجزای یک وب‌سایت فروشگاهی هستند زیرا صاحبان وب‌سایت از طریق فروش محصولات کسب درآمد می‌کنند. بنابراین تمامی محصولات وب‌سایت فروشگاهی شما باید به راحتی در دسترس کاربران قرار بگیرند. برای اینکه کاربران به راحتی بتوانند محصولات مورد نظر خود را پیدا و خریداری کنند بهتر است برای محصولات وب‌سایت فروشگاهی خود دسته‌بندی‌های مختلفی قرار دهید. با این کار کاربران می‌توانند با ورود به دسته‌بندی مورد نظرشان محصول مورد نیاز خود را خریداری کنند. گزینه سرچ محصول نیز یکی از مواردی است که به دسترسی آسان کاربران به محصولات کمک زیادی می‌کند. بنابراین هنگام طراحی وب‌سایت فروشگاهی حتما به دسته‌بندی محصولات و دکمه جستجو توجه داشته باشید و این موارد را در جایی از وب‌سایت قرار دهید که به راحتی قابل مشاهده باشند. مهم است کاربران هنگامی که وارد وب‌سایت شما می‌شوند همان ابتدا و در صفحه اول دسته‌بندی محصولات شما را مشاهده کنند.

#عکس و ویدیو با کیفیت از محصولات

تمامی محصولاتی که در وب‌سایت فروشگاهی خود قرار می‌دهید باید حتما عکس داشته باشند. هرچه عکس‌هایی که برای محصولات خود می‌گذارید با کیفیت‌تر باشند شانس شما برای فروش محصولاتتان افزایش پیدا می‌کند. بهتر است از زوایای مختلف از محصولات خود عکس بگیرید تا کاربران قبل از خرید بتوانند از زاویه‌های مختلفی محصولات را مشاهده کنند. اگر برای هر یک از محصولات یک ویدیو قرار دهید و محصولات را از نزدیک به کاربران نشان دهید خیلی بهتر است. زیرا کاربران در این صورت می‌توانند از ظاهر محصول مطمئن شوند و سپس آن را خریداری کنند. با این کار می‌توانید رضایت و اعتماد کاربران وب‌سایت را جلب کرده و آن‌ها را به مشتریان کسب‌وکار خود تبدیل کنید. در نتیجه کسب‌وکار اینترنتی شما پیشرفت بیشتری پیدا می‌کند و افزایش فروش وب‌سایت شما تضمینی است.

#توضیحات و ویژگی محصولات

در صفحه محصولات حتما نام محصول را به طور کامل به همراه مشخصات آن وارد کنید تا کاربران هنگامی که محصول را جستجو می‌کنند به راحتی آن را پیدا کنند. علاوه‌بر این تمام ویژگی‌های محصول اعم از سایز، رنگ، مواد تشکیل دهنده و برند را ذکر کنید. توضیحات کامل در مورد محصول و مشخصات آن موجب تسهیل تصمیم‌گیری برای کاربران می‌شود. با ارائه این موارد به کاربران وب‌سایت خود می‌توانید توجه آن‌ها را به محصولات جلب کرده و آن‌ها را به فروش برسانید.

#نظرات کاربران

قرار دادن نظرات کاربرانی که از محصول شما استفاده کرده‌اند به کاربران جدید کمک می‌کند راحت‌تر برای خرید محصول تصمیم‌گیری کنند. این کار باعث می‌شود کاربران نظرات مثبت و منفی دیگران در مورد محصولات را مشاهده کرده و تمامی جنبه‌ها را در نظر بگیرند. همچنین قرار دادن نظرات کاربران در مورد محصولات موجب افزایش اعتماد کاربران جدید به وب‌سایت و کسب‌وکار شما می‌شود. بنابراین می‌توانید با این کار کاربران بالقوه وب‌سایت فروشگاهی خود را به مشتریان بالفعل کسب‌وکارتان تبدیل کنید.

#بهینه شده برای موتورهای جستجو (SEO)

وب‌سایت فروشگاهی شما باید برای موتورهای جستجو بهینه شده باشد. سئو از مهم‌ترین فاکتورها برای دیده شده وب‌سایت در موتورهای جستجو است. بنابراین اگر می‌خواهید وب‌سایت فروشگاهی‌تان در صفحات اول موتورهای جستجو نمایش داده شود باید روی سئو وب‌سایت کار کنید. شما می‌توانید با رعایت الگوریتم‌های گوگل رتبه وب‌سایت خود را در موتورهای جستجو افزایش دهید. همچنین می‌توانید با تولید محتوای موثر و سئو شده در مورد محصولات خود و نیاز کاربران در صفحات اول گوگل قرار بگیرید. غرفه‌چی با ارائه خدمات سئو به شما در افزایش رتبه وب‌سایتتان کمک می‌کند.

#حساب کاربری و ثبت نام کاربران

برای وب‌سایت فروشگاهی خود قابلیت ثبت نام قرار دهید و امکان ورود به حساب کاربری را در اختیار کاربران و مشتریان خود قرار دهید. وقتی کاربران در وب‌سایت شما ثبت نام می‌کنند یعنی علاقه‌ای به کسب‌وکار شما پیدا کرده و مشتریان بالقوه کسب‌وکار شما هستند. با داشتن شماره همراه یا ایمیل این افراد راحت‌تر می‌توانید با استفاده از استراتژی‌های بازاریابی مختلف آن‌ها را به مشتریان بالفعل تبدیل کنید. از استراتژی‌های بازاریابی موثر در این زمینه می‌توان به ایجاد یک کمپین کد تخفیف و ایمیل مارکتینگ اشاره کرد.

#درگاه پرداخت آنلاین

وب‌سایت‌های فروشگاهی به منظور تسهیل در فرایند پرداخت بهتر است دارای درگاه پرداخت آنلاین باشند تا کاربران در کمترین زمان ممکن بتوانند خرید خود را ثبت کنند. قرار دادن درگاه پرداخت آنلاین برای وب‌سایت فروشگاهی موجب تسهیل و تسریع انجام فرایند خرید و پرداخت برای مشتریان می‌شود.

#دریافت اینماد

داشتن اینماد (نماد اعتماد الکترونیکی) برای تمام وب‌سایت‌های فروشگاهی ضروری است و همه وب‌سایت‌ها باید اینماد داشته باشند. داشتن نماد اعتماد الکترونیک یکی از الزامات دریافت درگاه پرداخت اینترنتی برای وب‌سایت است. بنابراین اگر می‌خواهید وب‌سایت فروشگاهی خود را به درگاه بانکی پرداخت اینترنتی متصل کنید باید حتما اینماد داشته باشید.

#ایجاد روش‌های پرداخت مختلف

بهتر است علاوه‌بر قرار دادن درگاه‌های پرداخت آنلاین در وب‌سایت خود روش‌های دیگری مانند کارت به کارت و پرداخت درب منزل را نیز در وب‌سایت فروشگاهی خود قرار دهید. این کار موجب می‌شود کاربرانی که رمز دوم و رمز پویا ندارند یا اعتماد بای آن‌ها بسیار سخت است از شما خرید کنند. اگر این جنبه‌ها را برای طراحی وب‌سایت فروشگاهی در نظر بگیرید می‌توانید فروش کسب‌وکارتان را افزایش دهید.

#پشتیبانی آنلاین

پشتیبانی آنلاین برای جلب و افزایش اعتماد کاربران و ترغیب آن‌ها به خرید از وب‌سایت بسیار مهم است. بنابراین با قرار دادن ابزارهای چت آنلاین در وب‌سایت خود به افزایش فروش خود کمک کنید. غرفه‌چی با ارائه خدمات پشتیبانی آنلاین به شما می‌تواند موجب پیشرفت کسب‌وکار و افزایش مشتریان شما شود.

#امنیت بالا

وب‌سایت‌های فروشگاهی که امکان پرداخت آنلاین دارند باید امنیت وب‌سایت خود و کاربران را تامین کرده و از لو رفتن اطلاعات آن‌ها جلوگیری کنند. با دریافت گواهی SSL می‌توانید این امنیت را تامین کرده و نگران دزدیده شدن اطلاعات کاربران خود نباشید. با طراحی وب‌سایت فروشگاهی با غرفه‌چی می‌توانید گواهی SSL رایگان برای وب‌سایت خود دریافت کنید. تیم غرفه‌چی علاوه‌بر طراحی وب‌سایت خدمات زیادی برای راحتی همراهان خود به آن‌ها ارائه می‌دهد. با کلیک روی این لینک می‌توانید نظرات همراهان غرفه‌چی را در مورد طراحی وب‌سایت با غرفه‌چی مطالعه کنید.

#شبکه‌های اجتماعی

اگر برای کسب‌وکار خود در شبکه‌های اجتماعی مختلف صفحه دارید لینک آن‌ها را در وب‌سایت خود قرار دهید. این کار موجب تعامل کاربران وب‌سایت با صفحات شبکه‌های اجتماعی شما می‌شود. علاوه‌بر این می‌توانید با هدایت کاربران وب‌سایت به صفحات شبکه‌های اجتماعی خود رضایت آن‌ها را جلب کنید.

#صفحه درباره ما و تماس با ما

قرار دادن صفحه تماس با ما و درباره ما در وب‌سایت موجب می‌شود کاربران اطلاعات بیشتری در مورد شما به دست بیاورند. علاوه‌بر این می‌توانند به راحتی با شما ارتباط برقرار کنند و به پاسخ سوالات خود در مورد کسب‌وکار شما و محصولاتتان دست پیدا کنند.

طراحی وب‌سایت فروشگاهی با غرفه‌چی این امکان را به شما می‌دهد که وب‌سایتی کاملا شخصی‌سازی شده با تمامی این ویژگی‌ها داشته باشید. برای طراحی پلتفرم فروشگاهی با غرفه‌چی کافی است شماره تماس خود را برای ما ثبت کرده و منتظر تماس تیم کارشناسان غرفه‌چی باشید. تیم غرفه‌چی با ارائه مشاوره رایگان به شما در راه طراحی وب‌سایت فروشگاهی اختصاصی خود کمک می‌کند.

#جمع‌بندی: رشد صعودی فروش با غرفه‌چی

در ابتدای این مطلب در مورد اهمیت فروشگاه اینترنتی برای کسب‌وکارها توضیح دادیم. حال می‌دانیم که کسب‌وکارهای آنلاین امکان رشد بیشتری نسبت به کسب‌وکارهای سنتی دارند. بنابراین بهتر است برای افزایش فروش کسب‌وکارتان نسبت به دیجیتالی شدن اقدام کنید.