اینماد چیست؟ اهمیت نماد اعتماد برای وب‌سایت + آموزش دریافت
زمان مطالعه: ۶ دقیقه
اگر صاحب یک کسب‌وکار اینترنتی هستید حتما تا به حال با این مسئله مواجه شدید که کاربران به راحتی به فروشگاه‌های اینترنتی اعتماد نمی‌کنند، این عدم اعتماد کاربران بسیار طبیعی است و اکثر کاربران نسبت به فروشگاه‌های اینترنتی بی اعتماد هستند، اما جلب اعتماد آنها راه‌هایی هم دارد که در ادامه یکی از این راه‌های را برای شما توضیح می‌دهیم.
#نماد تجارت الکترونیکی
زمانی که کاربران وارد وب‌سایت شما می‌شوند، قبل از خرید هر محصولی بهتر است به آنها حق بدهیم که برای خرید دو دل باشند و نتوانند اعتماد کامل به وب‌سایت شما داشته باشند. از آنجایی که امروزه کلاهبرداری‌های اینترنتی افزایش یافته است کاربران به راحتی به هر وب‌سایتی اعتماد نمی‌کنند و صاحبان کسب‌وکار لازم است برای جلب اعتماد مشتریان اقداماتی انجام دهند. راه‌های مختلفی برای این کار وجود دارد که در این مقاله یکی از موثرترین آنها را به شما معرفی می‌کنیم.
چگونه این اعتماد بین خریداران سایت شما ایجاد میشود؟ پیشنهاد پلتفرم غرفه چی به شما دریافت نماد اعتماد الکترونیکی یا همان لوگوی اینماد است.
#نماد اعتماد الکترونیکی چیست؟
نماد تجارت الکترونیکی نشانی است که از سمت مرکز توسعه تجارت الکترونیکی که وابستگی به وزارت های معدن، صنعت و تجارت ایران دارد و به فروشگاه‌های اینترنتی به عنوان یک تاییدیه کاری داده میشود.
بهتر است بدانید که اینماد تنها توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی تایید و صادر میشود و منحصراً به کسب‌وکارهای اینترنتی و مجازی به منظور احراز هویت افراد و صلاحیت آنها با هدف ساماندهی اعطا میشود. بهتر است بدانید که اینماد با بررسی کردن وب‌سایت‌های شما و صلاحیت مالک چه شخص حقیقی و چه شخص حقوقی برای مدت زمان دو سال صادر میشود.
ویژگی مهم اینماد این است که هویت صاحب وب‌سایت را تأیید میکند و نشان میدهد که وب‌سایت از یک ارائه‌دهنده معتبر SSL استفاده می نماید.
نماد تجارت الکترونیکی به شکل یک علامت در بالای وب‌سایت‌هایی كه از نظر قانونی فعالیت آنها مورد تایید است به نمایش در می آید.
#آموزش دریافت اینماد برای وب‌سایت
مرحله اول: ثبت نام کردن و ایجاد یک حساب کاربری در سایت enamad.ir
مرحله دوم: وارد شدن به حساب کاربری خودتان و تکمیل کردن اطلاعات که شامل ارسال مدارک هویتی شما میشود.
مرحله سوم: اضافه کردن کسب وکار و فروشگاه آنلاین خودتان
مرحله چهارم: مرحله تایید فنی برای گرفتن نماد اعتماد الکترونیکی
مرحله پنجم: تکمیل کردن اطلاعات مربوط به کسب وکار آنلاین
مرحله ششم: در نهایت تایید کردن کارشناس اینماد و پرداخت هزینه ها
#اینماد، لازمه کسب و کارهای اینترنتی
یکی از مهم ترین عوامل در توسعه تجارت الکترونیکی، ایجاد کردن اطمینان و اعتماد در میان کاربران است. طبق مطالعات بسیاری که انجام شده است، تایید کردن کسب‌وکارهای مجازی توسط یک شخص سوم و ثالث، بیشترین تاثیر را در اعتماد خریداران در هنگام مراجعه به کسب‌وکارها را دارد. بدین شکل هر خریدار حس امنیت بیشتری در مقابل با اطلاعات شخصی خود خواهد داشت و هر زمان از اطلاعات افراد سوء استفاده شود، امکان این را خواهند داشت که به مراجع قانونی مراجعه کنند و از کسب‌وکار اینترنتی متخلف شکایت کنند. در کشور ما ایران مركز توسعه تجارت الكترونیكی مسئولیت هرگونه فعالیت هایی برای امنیت و اعطای نماد تجارت الکترونیکی به کسب و کارهای مجازی و اینترنتی را برعهده دارد.
باید به این نکته توجه داشته باشید که برای اتصال درگاه پرداخت آنلاین به وب‌سایت خود باید حتما برای وب‌سایت خود نماد اعتماد الکترونیک را فعال کنید در غیر این صورت امکان اتصال به درگاه پرداخت آنلاین برای وب‌سایت شما وجود نخواهد داشت.
#انواع لوگو نماد اعتماد الکترونیکی
کیفیت و اعتبار بسیاری از وب‌سایت ها در نماد اعتماد الکترونیکی با ستاره نشان داده میشود. با بالا رفتن سطح اعتماد و کیفیت و عملکرد بهتر، تعداد ستاره ها بیشتر میشود. انواع اینماد ها به شرح زیر است:
#1. نماد موقت یا نماد خاکستری
برای سرعت بخشیدن به عملیات و فرایند گرفتن اینماد نماد موقت صادر می شود و معمولا به وب‌سایت‌های فروشگاهی با داشتن حداقل معیارهای مناسب و موجود صادر میشود، اگر درآمد فروشگاه اینترنتی شما از ماهی 100 میلیون تومان و 100 تراکنش در ماه کمتر باشد می‌توانید هنگام ثبت نام اینماد گزینه کسب‌وکار خرد را انتخاب کرده و اینماد خاکستری دریافت کنید.
#2. نماد دائم یک ستاره
پس از صادر شدن نماد موقت، فروشگاه شما جهت گرفتن نماد دائم بررسی های مورد نظر را طی میکند. کسب‌وکارهای اینترنتی برای کسب کردن نماد دائم و تایید شدن، لازم است که تمامی معیارها را داشته باشد پس توجه داشته باشید که وب‌سایت شما این معیارها را داشته باشد.
#3. نماد دائم دو تا پنج ستاره
بعد از گذراندن و گرفتن نماد دائم یک ستاره، شما می‌توانید با دریافت و راه اندازی گواهی SSL وب‌سایت، نماد اعتماد وب‌سایت خود را به دو ستاره تغییر دهید.
#شرایط دریافت اینماد چیست؟
عرضه خدمات و محصولات با داشتن قابلیت خرید و فروش
نماد اعتماد الکترونیکی فقط به افراد بالای 18 سال داده میشود.
درخواست اینماد تنها باید توسط صاحب دامنه ثبت شود!
داشتن صلاحیت فرد درخواست دهنده، یکی از مهم‌ترین شرایط گرفتن اینماد است.
پرداخت کردن هزینه دریافت نماد اعتماد الکترونیکی
#جلب اعتماد مشتریان
یکی از مهم ترین فایده‌های اخذ نماد اعتماد الکترونیکی، اعتمادسازی بین بازدیدکنندگان وب‌سایت شما است. آیا واقعا ما می توانیم به وب‌سایت های دارای اینماد اعتماد داشته باشیم؟
بله این مکان وجود دارد، وب‌سایت‌ها با داشتن نماد اعتماد الکترونیکی خیال تعداد افراد بسیار بالایی را راحت کرده اند و همچنین افراد در صورت داشتن هرگونه شکایت می‌توانند از طریق مراجعه به مراجع قضایی مشکل خود را حل کنند. در نهایت، پیشنهاد پلتفرم غرفه‌چی به شما گرفتن نماد اعتماد الکترونیکی است زیرا همین مسئله باعث جلب اعتماد بیشتر مشتریان میشود.
یکی از ویژگی‌های داشتن اینماد، دریافت کردن درگاه های بانکی است و همچنین شما امکان این را دارید که با اداره پست قرارداد ببندید و سیستم تحویل در محل را داشته باشید تا به این شکل خریدی آسان را برای مشتریان خود فراهم کنید.
نکته‌ای که باید به آن توجه داشته باشید این است که استفاده از عکس نماد اعتماد الکترونیک در وب‌سایت قبل از اینکه شما این نماد را فعال کرده باشید تخلف است و در صورت انجام این کار جریمه می‌شوید.
#نتیجه‌گیری
داشتن نماد اعتماد الکترونیکی یا همان اینماد به رشد وب‌سایت و کسب‌وکار شما کمک زیادی میکند و باعث میشود تعداد کاربران بیشتری به کسب‌وکار شما اعتماد کنند و از شما خرید کنند، با گرفتن نماد اعتماد الکترونیکی مشتریان شما افزایش پیدا می‌کنند در نتیجه فروش شما هم افزایش میکند و این موضوع باعث رشد کسب‌وکار شما میشود.