امکانات و ویژگی‌ها

درج یادداشت‌های مدیریتی، هیچ جزئیاتی از ذهن شما پاک نمی‌شود. اگر مشتری نکته خاصی در مورد زمان ارسال گفته باشد یا اگر در روند پرداخت او مشکلی پیش آمده و به صورت تلفنی حل شده است، می‌توانید آن را به عنوان یک سند داخلی ثبت کنید. این کار به شما کمک می‌کند در تماس‌های بعدی با مشتری، با اشراف کامل صحبت کنید و به او ثابت کنید که برای کوچکترین درخواست‌هایش ارزش قائل هستید؛ موضوعی که در نهایت منجر به وفادارسازی مشتری می‌شود.