یادداشت مرتبط با مخاطب

در ارتباط با مشتریان و همکاران، همیشه اطلاعاتی وجود دارد که در قالب فیلدهای مشخصی مثل نام یا شماره تماس نمی‌گنجد، اما بسیار باارزش هستند. این بخش درست برای ثبت همین اطلاعات طراحی شده است. شما می‌توانید برای هر مخاطب، بی‌نهایت یادداشت جداگانه بنویسید؛ مثلاً خلاصه‌ی آخرین مکالمه، قولی که به مشتری داده‌اید، سلیقه و علایق خاص او، یا حتی تاریخ پیگیری‌های بعدی.

هر یادداشت به‌طور خودکار به پروفایل همان مخاطب متصل می‌شود و با یک نگاه ساده می‌توانید تاریخچه‌ی کاملی از نکات مهم مربوط به او را مرور کنید. این ویژگی کمک می‌کند ارتباطی منظم‌تر، حرفه‌ای‌تر و شخصی‌تر با هر مخاطب داشته باشید و هیچ نکته‌ی ریزی از خاطرتان نرود.